Политика конфиденциальности
Редакция от 15 октября 2026 г.
Политика определяет, как ИП Туманов Андрей Сергеевич (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сервиса «Таро-подруга»: сайта taropodruga.ru, мини-приложения и бота в мессенджере MAX (далее — Сервис) — в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
ИП Туманов Андрей Сергеевич, ИНН 503125066126, ОГРНИП 326508100238550. Электронная почта: support@taropodruga.ru.
2. Какие данные
- Имя и идентификатор пользователя в MAX.
- То, что пользователь сообщает о себе сам: имя, дату, время и место рождения, что для него сейчас важно, статус отношений.
- Имена, родственные отношения и даты рождения близких людей, если пользователь сам добавил их для расчёта совместимости.
- Вопросы картам, рассказанные сны и ответы Сервиса на них.
- Голосовые сообщения — только на время распознавания: запись превращается в текст и не хранится.
- Сведения об оплатах: дата, сумма, что куплено и статус платежа. Данные банковских карт Оператор не получает.
- Технические данные: IP-адрес и определённая по нему страна (по базе DB-IP, db-ip.com, лицензия CC BY 4.0), сведения об устройстве и браузере, время действий в Сервисе, метка ссылки, по которой пользователь пришёл.
3. Зачем
- Показывать карту дня, гороскоп, натальную карту и совместимость.
- Составлять ответы на вопросы и толкования снов с учётом того, что пользователь о себе рассказал.
- Присылать сообщения бота — например, утреннюю карту дня, если пользователь её включил.
- Принимать оплату, возвращать деньги, отвечать на обращения, защищать Сервис от злоупотреблений и улучшать его по обобщённой статистике.
4. Основания
Договор с пользователем (пользовательское соглашение), согласие пользователя на обработку персональных данных, обязанности Оператора по закону.
5. Кто видит данные
Данные пользователя видит только он сам. Другим пользователям они не показываются. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.
6. Как обрабатываются данные
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в случаях из раздела 7, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.
Данные хранятся на арендованных серверах в Нидерландах, поэтому их хранение — трансграничная передача персональных данных. Доступ к серверам ограничен, соединения шифруются. О неправомерной передаче или утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор и пострадавших пользователей в сроки, установленные законом.
7. Передача третьим лицам
- Хостинг-провайдеру, серверы которого находятся в Нидерландах, — для работы Сервиса.
- Мессенджеру MAX — идентификатор пользователя и тексты сообщений бота.
- Платёжному сервису ЮKassa — сведения, нужные для проведения платежа и возврата.
- Сервису генерации текста, распознавания и синтеза речи — текст вопроса или сна, выпавшие карты и сведения о рождении и близких, нужные для ответа, а также запись голоса для распознавания. Серверы этого сервиса находятся за пределами Российской Федерации, поэтому это трансграничная передача персональных данных. Имя пользователя в MAX и его идентификатор этому сервису не передаются.
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
8. Сроки
Данные обрабатываются, пока пользователь пользуется Сервисом, и удаляются в течение 30 дней после запроса на удаление или отзыва согласия. Сведения об оплатах хранятся столько, сколько требует закон.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запросы принимаются на support@taropodruga.ru; ответ — в течение 10 рабочих дней.
10. Cookie и локальное хранилище
Сайт и приложение хранят в браузере служебные данные, которые держат пользователя в аккаунте, и настройки интерфейса. Рекламные и сторонние аналитические cookie не используются.
11. Несовершеннолетние
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
12. Изменения
Оператор может обновлять Политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.