Пользовательское соглашение
Редакция от 15 октября 2026 г.
ИП Туманов Андрей Сергеевич (далее — Оператор) предлагает любому дееспособному лицу старше 18 лет (далее — Пользователь) заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
1. Термины
Сервис — «Таро-подруга»: сайт taropodruga.ru, мини-приложение и бот в мессенджере MAX.
Расклад — ответ Сервиса на вопрос Пользователя по выпавшим картам Таро либо толкование рассказанного сна. Пакет — оплаченное количество Раскладов. Безлимит — доступ к Раскладам без ограничения количества на оплаченный месяц.
2. Акцепт
Бесплатной частью Сервиса Пользователь начинает пользоваться, открыв мини-приложение или бота в MAX. Платные услуги Пользователь принимает, оплачивая Пакет или Безлимит. С момента акцепта договор считается заключённым.
Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ней и с Политикой конфиденциальности, и даёт согласие на обработку персональных данных.
3. Что предоставляет Сервис
- Бесплатно: карту дня, гороскоп по знаку, лунный календарь, задания дня с бесплатным вопросом «Да или нет» и первый Расклад в подарок.
- Платно: Расклады по вопросам Пользователя и толкования снов, а также озвучку ответов.
Ответы Сервиса составляются автоматически программой (нейросетью) по правилам Оператора: с учётом значения карт, их позиций, вопроса и данных о рождении, которые Пользователь сообщил сам.
4. Характер услуг
Сервис носит информационно-развлекательный характер. Ответы Сервиса — повод для размышлений, а не предсказание будущего и не консультация врача, психолога, юриста или финансового советника. Решения Пользователь принимает сам и сам за них отвечает.
5. Стоимость и оплата
Актуальные цены показываются в Сервисе до оплаты. На дату этой редакции: Пакет из 3 Раскладов — 149 ₽, Пакет из 10 Раскладов — 390 ₽, Безлимит — 299 ₽ в месяц.
Оплата принимается банковской картой или через Систему быстрых платежей; платежи обрабатывает ЮKassa. Данные карты Оператор не получает и не хранит. Расклады начисляются сразу после поступления платежа. Неиспользованные Расклады Пакета действуют 12 месяцев с даты оплаты.
Безлимит действует 30 дней с даты оплаты. Автоматическое продление включается, только если Пользователь сам выбрал его при оплате, и отключается в профиле Сервиса в любой момент.
6. Возврат денег
- За неиспользованные Расклады Пакета деньги возвращаются полностью по заявлению Пользователя в течение 14 дней с даты оплаты; за частично использованный Пакет — за оставшиеся Расклады пропорционально цене Пакета.
- Если Безлимитом не воспользовались ни разу, деньги за него возвращаются полностью в течение 14 дней с даты оплаты. Если воспользовались — продление отключается, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Полученный Расклад — оказанная услуга, его стоимость не возвращается. Если ответ не пришёл из-за сбоя Сервиса, Расклад возвращается на баланс автоматически или по обращению.
- Заявление на возврат отправляется на support@taropodruga.ru с указанием даты и суммы платежа. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней после получения заявления.
7. Правила для Пользователя
- Пользоваться Сервисом могут лица старше 18 лет.
- Не использовать Сервис для запрещённого законом, не пытаться получить доступ к чужим данным и не мешать работе Сервиса.
- Сообщать о себе и о близких людях только то, что Пользователь вправе сообщить.
8. Права Оператора
Оператор вправе изменять Сервис и цены (новые цены не касаются уже оплаченных Пакетов), приостанавливать работу Сервиса для обслуживания и ограничивать доступ Пользователю, который нарушает оферту.
9. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Оператор не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании ответов Сервиса, и за сбои мессенджера и сетей связи. Ответственность Оператора ограничена суммой, которую Пользователь заплатил за последние три месяца.
10. Срок действия
Договор действует, пока Пользователь пользуется Сервисом. Пользователь может в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и попросить удалить свои данные, написав на support@taropodruga.ru.
11. Прочие условия
К договору применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в суде по правилам, установленным законом. Оператор может обновлять оферту; действующая редакция всегда опубликована на этой странице.
12. Реквизиты Оператора
ИП Туманов Андрей Сергеевич, ИНН 503125066126, ОГРНИП 326508100238550.
Электронная почта: support@taropodruga.ru